Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn opgesteld door Swapy (Swapy.nl), gevestigd aan Wibenaheerd 43, 9736 PC Groningen, en geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer 94164428. Deze voorwaarden gelden voor alle diensten die Swapy.nl levert en voor elke overeenkomst tussen Swapy.nl en de gebruiker. Swapy.nl behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen. Door gebruik te maken van de diensten van Swapy accepteer je de meest recente versie van deze algemene voorwaarden.

Diensten

Swapy biedt een dienst aan waarmee je cadeaubonnen kunt verkopen of omruilen voor geld. Daarnaast verkoopt Swapy de ingekochte cadeaubonnen met korting via haar webshop.

Registratie en Privacy

Voor het verkopen of omruilen van cadeaubonnen vraagt Swapy om persoonlijke gegevens zoals e-mailadres, bankrekeningnummer, naam en adres (voor fysieke distributie). Deze gegevens worden verwerkt volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Voor meer informatie, raadpleeg de Privacy Policy op onze website.

Verkoop van Cadeaubonnen

Als verkoper kun je een cadeaubon aanbieden via Swapy.nl. De bon moet ongebruikt zijn en een minimale geldigheidsduur van twee maanden hebben. Het verkoopproces omvat het aanvragen van een bod via het formulier op de website, het ontvangen van een bod per e-mail, en het versturen van de cadeaubon naar Swapy. Na ontvangst en validatie van de bon zal Swapy het overeengekomen bedrag uitkeren.

Aankoop van Cadeaubonnen

Kopers kunnen cadeaubonnen vinden in de webshop van Swapy.nl. Na betaling ontvangt de koper de bon via e-mail of per post, afhankelijk van de aard van de bon. Swapy zorgt ervoor dat de bonnen bruikbaar zijn en voldoen aan de afgesproken voorwaarden. In geval van fraude kan de koper een klacht indienen bij Swapy.

Risico’s en Garanties

Swapy doet zijn best om ervoor te zorgen dat de aangeboden cadeaubonnen bruikbaar zijn. Toch is het kopen van een cadeaubon via Swapy niet geheel zonder risico. Bij gegronde klachten zal Swapy het aankoopbedrag vergoeden.

Kosten en Betaling

Swapy rekent geen transactiekosten voor de verkoop van cadeaubonnen. De koper kan online betalen via de aangeboden betaalmethodes, en er worden geen extra kosten in rekening gebracht voor de levering van fysieke cadeaubonnen.

Fraude en Misbruik

Het is verboden om een cadeaubon opnieuw te verkopen of te gebruiken. Bij vermoedens van fraude behoudt Swapy zich het recht voor om aangifte te doen en accounts te blokkeren. Misbruik van de dienst of het platform kan leiden tot onmiddellijke ontzegging van toegang.

Aansprakelijkheid

Swapy is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van het gebruik van de dienst, tenzij deze schade is veroorzaakt door opzet, grove nalatigheid of bewuste roekeloosheid van Swapy. Swapy garandeert niet de nauwkeurigheid van de dienst en is niet verantwoordelijk voor eventuele onjuistheden.

Klachtenregeling en Geschillen

Klachten kunnen worden ingediend via info@swapy.nl. Op deze algemene voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Groningen.